Volg Mrs. Flower op instagram
Over
Mrs. Flower
Leuk om kennis te maken! Ik ben Isabelle van Sörnsen de Koste, het gezicht achter Mrs. Flower. Samen met mijn partner Guido en onze katten Kate & William (Britse Korthaar) woon ik in Waalre. Mijn passie voor bloemen en sfeer creëren heeft geleid tot de oprichting van Mrs. Flower. Wat begon als een thuisonderneming, is nu uitgegroeid tot mijn eigen atelier in Waalre, inclusief een showroom waar klanten op afspraak welkom zijn. Het is een voorrecht om elke dag mensen blij te maken met mijn bloemen, maar dat doe ik niet alleen. Mijn partner steunt me achter de schermen en staat volledig achter me. Het contact met mijn fantastische klanten brengt me veel vreugde, of het nu gaat om bruidsbloemen, abonnementen, event- of bedrijfsstyling. Alles is persoonlijk, en dat is waar het voor mij om draait. Isabelle
Veelgestelde vragen
-
Kan ik water aan de vaas toevoegen?Zijden bloemen hebben geen water nodig omdat ze niet verwelken zoals echte bloemen. Ze blijven altijd mooi en hebben geen onderhoud nodig. Je kunt ze eenvoudig in een vaas zetten zonder water toe te voegen.
-
Kun je zijden bloemen schoonmaken?Ja, zijden bloemen kunnen worden schoongemaakt door ze af te stoffen met de hand of een zachte doek. Een andere methode is het gebruik van een föhn op de koude stand om het stof weg te blazen. Het is niet nodig om water of schoonmaakmiddelen te gebruiken.
-
Wat zijn zijden bloemen?Zijden bloemen, ook bekend als kunstbloemen, zijn vervaardigd uit synthetische materialen zoals zijde, polyester en/of plastic. Ze zijn ontworpen om echte bloemen na te bootsen en bieden diverse voordelen ten opzichte van verse bloemen: a. Langere levensduur: Zijden bloemen overleven verse bloemen aanzienlijk. Ze verwelken niet en behouden hun kleur en vorm, wat ze een duurzame optie maakt. b. Onderhoudsarm: Zijden bloemen vereisen geen water, snoeiwerk of zonlicht. Ze blijven moeiteloos mooi. c. Allergievriendelijk: Zijden bloemen zijn ideaal voor mensen met pollenallergieën, aangezien ze geen allergische reacties veroorzaken. d. Seizoensonafhankelijk: Zijden bloemen zijn het hele jaar door verkrijgbaar, waardoor je altijd kunt genieten van je favoriete bloemen, ongeacht het seizoen.
-
Ziet elk boeket er hetzelfde uit als op de foto?Er kunnen kleine verschillen in onze boeketten voorkomen, maar de foto’s geven een goed beeld van het boeket waarvoor je kiest.
-
Hoe lang gaan zijden bloemen mee?Zijden bloemen gaan lang mee, veel langer dan verse bloemen. Omdat ze niet verwelken, blijven ze altijd mooi. De exacte levensduur hangt af van de kwaliteit en het gebruik, maar goed verzorgde zijden bloemen kunnen jarenlang meegaan.
-
Zien ze er uit als echte bloemen?Absoluut! Zijden bloemen zijn tegenwoordig zo realistisch gemaakt dat ze bijna niet te onderscheiden zijn van echte bloemen. Er bestaan zelfs 'realtouch' bloemen die aanvoelen als echte bloemen. Dus als je wilt genieten van bloemen zonder het onderhoud, zijn kunstbloemen een uitstekende keuze!
-
Kan ik ook kiezen welke zijden bloemen ik in mijn boeket wil hebben?Absoluut! Mocht je ondanks onze uitgebreide collectie niet het ideale boeket vinden, neem dan gerust contact op via 06-10509555 of stuur een e-mail naar info@mrsflower.nl met je specifieke voorkeuren. Wij zorgen er dan voor dat het perfecte boeket voor jou wordt gecreëerd.
-
Wat gebeurt er als mijn bruidsbloemen niet op tijd geleverd worden?Wij garanderen dat uw bloemen altijd op tijd aankomen. Bestellingen voor evenementen in het weekend worden uiterlijk op dinsdag verzonden en arriveren meestal op woensdag of donderdag. In het zeldzame geval dat een bestelling niet op tijd arriveert, verzenden we met spoed een nieuwe bestelling en, indien nodig, leveren we deze persoonlijk af.
-
Kunnen jullie de plaatsing op locatie verzorgen?Ja, dat is zeker mogelijk. Houd er echter rekening mee dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor de reiskilometers en de installatie van de bloemen op locatie. Indien gewenst, kunnen we dit opnemen in de offerte.
-
Kan ik de bruidsbloemen ook zelf ophalen?Absoluut! Je hebt de optie om jouw bestelling op afspraak in ons atelier in Waalre (dichtbij Eindhoven) op te halen en te retourneren. In dit geval brengen wij geen verzendkosten in rekening.
-
Maken jullie ook bloemstukken op maat of kan ik iets aanpassen aan de bestaande collecties?Ja, wij bieden zeker maatwerk, maar hiervoor geldt een extra vergoeding. Hoewel er voldoende keuze is binnen onze collecties, is het altijd mogelijk om aanpassingen te doen, bijvoorbeeld door specifieke bloemen toe te voegen of door echt groen te gebruiken, zoals Eucalyptus of olijfblad. Wij kunnen deze mogelijkheden opnemen in een offerte, zodat je van tevoren precies weet wat je kunt verwachten en tegen welke prijs.
-
Hoe vaak wisselen jullie de collecties?Onze collecties worden elk seizoen vernieuwd en aangevuld, zo volgen wij altijd de laatste trends.
-
Kan ik kiezen welk boeket ik de volgende keer ontvang?Absoluut, je hebt de vrijheid om te kiezen uit welke abonnementscategorie je het boeket wenst. Afhankelijk van de gekozen categorie wordt het abonnementsbedrag aangepast, en je mag ook je persoonlijke voorkeuren doorgeven. Daar houden we graag rekening mee!
-
Welke boeketmaten bieden jullie aan?Wij bieden vier abonnementsniveaus: Brons (M), Zilver (L), Goud (XL) en Platina (XXL). Bij elk abonnement is een vaas inbegrepen, en we houden uiteraard rekening met jouw persoonlijke voorkeuren en/of de kleuren van de (huis)stijl van jullie kantoor.
-
Wat als mijn boeket beschadigd raakt in mijn huis/op mijn werk?Dat kan gebeuren! Als je per ongeluk je boeket of vaas beschadigt, neem dan contact met ons op via info@mrsflower.nl, dan komen we samen tot een oplossing.
-
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?Je kunt je abonnement na drie maanden maandelijks opzeggen via je eigen account op onze website. De opzegging gaat altijd in aan het einde van de maand. Na beëindiging van het abonnement halen wij het boeket met vaas weer bij je op.
-
Hoe werkt het huren van een boeket?Huren bij Mrs. Flower is heel gemakkelijk: 1. Kies je boeket Selecteer uit de gekozen abonnementscategorie, vul je gegevens in en betaal de eerste maand via iDEAL. Vervolgens gaan wij voor je aan de slag. 2. Kies bezorgdatum Als je bestelling is geplaatst gaan wij met passie en enthousiasme jouw boeket in de gekozen vaas schikken. Je ontvangt een bericht waarin je zelf een bezorgmoment kunt kiezen. Wij komen het boeket in de vaas geschikt persoonlijk bezorgen. 3. Geen omkijken naar Eenmaal bezorgd hoef je alleen nog maar te genieten van het mooie boeket. Onze zijden kunstbloemen hebben geen onderhoud nodig, hoeven geen water, ze blijven gewoon mooi en verwelken niet. 4. Wisselen Zin in een nieuwe look? Wissel je boeket wanneer je maar wilt voor een ander boeket binnen dezelfde abonnementscategorie. Voor deze service rekenen wij € 17,50.
-
Hoe werkt de wisselboeketservice?Zijden boeketten gaan lang mee, maar het is toch fijn om af en toe te kunnen afwisselen. Elke keer als je een boeket wilt wisselen, betaal je slechts € 17,50. Het nieuwe boeket wordt bij je bezorgd en als je kiest voor een abonnement uit een andere categorie, passen wij het abonnementsbedrag aan. Het is echt zo simpel!
-
Hoe werkt een abonnementEen zijden bloemen abonnement is een geweldige manier om regelmatig van prachtige bloemen te genieten zonder het gedoe van onderhoud. Hoe werkt het? Kies het zijden bloemen abonnement dat bij je past. Voor een vast bedrag per maand ontvang je een fantastisch boeket inclusief vaas. Geen hoge aanschafkosten. Wissel zo vaak je wilt voor een kleine vergoeding. Tot 4 keer goedkoper dan verse bloemen. Geen onderhoud, nare geurtjes of allergenen. Maandelijks opzegbaar. De bloemen en vazen blijven eigendom van Mrs. Flower.
-
Kan ik een boeket wat ik bij jullie huur ook kopen?Dat is zeker mogelijk ! Stuur gerust een mailtje naar info@mrsflower.nl en wij nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
-
Waarom zijn zijde bloemen een betere keuze voor het milieu?Verse snijbloemen hebben slechts een levensduur van maximaal 2 weken en verbruiken veel energie: kassen, gekoeld transport en gekoelde opslag, hetgeen in een hoge Co2 resulteert. Zijden bloemen zijn een duurzaam alternatief voor verse bloemen omdat je ze een langere levensduur hebben veel langer gebruikt en kan hergebruiken. Ze zijn milieuvriendelijker omdat er geen pesticiden, water of energie nodig is voor het kweken van de bloemen. Ze veroorzaken daardoor veel minder CO2 uitstoot. Uit onderzoek van Milieu Centraal blijkt dat traditionele bloementeelt een significante ecologische voetafdruk achterlaat. Dit komt door het gebruik van pesticiden, energieverslindende kassen, waterverbruik en de uitstoot van broeikasgassen gerelateerd aan het transport van verse bloemen over lange afstanden. Deze negatieve milieueffecten kunnen we niet negeren. Het zijden bloemenabonnement van Mrs. Flower is een milieubewuste keuze. Geniet van de schoonheid van bloemen met de wetenschap dat jouw keuze bijdraagt aan een duurzamere toekomst. Voor meer informatie over dit onderwerp verwijzen we naar het onderzoek van Milieu Centraal. https://www.milieucentraal.nl/bewust-winkelen/uitgelichte-producten/bloemen/
-
Wat kost retourneren?De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
-
Wat als ik mijn boeket niet mooi vind?De foto’s in onze webshop geven een goede indicatie van het boeket waarvoor je kiest. Het kan natuurlijk voorkomen dat er lichte variaties in onze boeketten kunnen voorkomen afhankelijk van het aanbod. Als je toch niet helemaal tevreden bent, neem dan contact op met info@mrsflower.nl en we zorgen voor een passende oplossing.
-
Hoe wordt mijn boeket bezorgd?Onze koopboeketten worden keurig ingepakt en verstuurd per post. Voor de abonnementen hebben wij een persoonlijke bezorgservice. Alle boeketten worden met vaas bezorgd en indien gewenst op de juiste plek geïnstalleerd. Bij onze bruidsbloemenverhuurservice worden de bruidsbloemen per post verstuurd of deze kunnen op verzoek afgehaald worden in ons atelier.
-
Wat is de levertijd?Boeketten Alle boeketten stellen we samen en schikken we met de hand. Dat gaan we meteen doen als we jouw bestelling hebben ontvangen. We verzenden je bestelling altijd binnen 5 werkdagen en je ontvangt natuurlijk van ons een track and trace code. Abonnementen Voor abonnementen is de bezorgtijd altijd in overleg. Je ontvangt bericht wanneer wij jouw boeket het beste kunnen bezorgen, op het tijdstip wat jou het beste schikt. Bruidsbloemen Je items komen 2-3 dagen voor de datum van je evenement aan (voor de zekerheid). Je kunt de status van jouw bestelling volgen in het trackingnummer dat je per e-mail zult ontvangen. De bloemen kunnen ook op afspraak afgehaald worden in ons atelier in Waalre.
-
Welke betalingsmogelijkheden hebben jullie?Webshop bestellingen: Wij accepteren Ideal. Als je liever een andere betaalmethode wilt gebruiken, neem dan contact met ons op via info@mrsflower.nl en we zullen proberen deze methode toe te voegen. Abonnementen: Bij abonnementen betaal je de 1e maand via Ideal en vervolgens krijg je van ons maandelijks een factuur. Verhuur bruidsbloemen/event- en bedrijfsstyling: Voor de reservering is een aanbetaling van 50% vereist, en het resterende bedrag moet vóór de datum van het evenement via een factuur betaald worden.
Het zorgeloze alternatief voor verse bloemen
Meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte van alle laatste weetjes, de nieuwste collecties en aanbiedingen te blijven.